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Segmenta tu base

Segmenta tu base Test AB

La segmentación te permitirá agrupar clientes con intereses y comportamientos similares, para adaptar tu comunicación a sus necesidades, capando su interés para mejorar los resultados de tus campañas.

Para segmentar campaña sigue estos pasos:

  1. Primero, activa las Validaciones que deberán aplicarse al realizar el envío:
    • Lista negra. Actívala para que no le lleguen mensajes a usuarios que solicitaron darse de alta en la Lista negra.
    • Política de toques plataforma. Actívala para que se respete el límite mensajes asignado a toda la plataforma.
    • Política de toques por canal. Actívala para que se respete el límite mensajes asignado al canal de la campaña.
    • Política de toques por categoría. Actívala para que se respete el límite mensajes asignado a la categoría de la campaña.
    • Política de toques por campaña. Actívala para asignar un límite diario, semanal y mensual de mensajes que puede recibir un usuario de esta campaña.
  2. Aplica Filtros de fuente a partir de campos seleccionado de tu base cargada.
    • Seleccione el tipo de dato. Este puede ser alfanumérico (texto), numérico o fecha.
    • Seleccione el Formato. Según el tipo de dato seleccionado.
    • Seleccione filtros adicionales. Dependerá del tipo de dato y formato seleccionado.
  3. Configura Cruces contra listas externas para realizar una comparación rápida entre tu base cargada y tus listas externas previamente configuradas en un directorio FTP.
    Puedes elegir:
    • No cruzar. No se tomará en cuenta esta lista externa para tu campaña.
    • Cruzar como lista blanca. Únicamente recibirán tu campaña los usuarios que se encuentren en tu base cargada y en esta lista externa.
    • Cruzar como lista negra. Únicamente recibirán tu campaña los usuarios que se encuentren en tu base cargada pero no se encuentren en esta lista externa.
    • En caso de falla. Puedes elegir si usar un respaldo automático de lista previa a la falla o si es muy importante este cruce suspender el envío. Las listas externas deben mantenerse actualizadas, para conocer la última fecha en que se actualizó posiciónate sobre el icono Fecha de actualización.
  4. Haz clic en Analizar base.
    Nota: Si cambias la segmentación asegúrate de dar clic en nuevamente Analizar segmento.
  5. Selecciona la cantidad te Test para la División de base, teniendo un mínimo de 2 y un máximo de 5 tests.
    Nota: La base se dividirá de forma aleatoria en partes iguales.
  6. Haz clic en Continuar para seguir con la Configuración de canales.